Algemene Voorwaarden
Welkom bij de algemene voorwaarden van Hoolaloop. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees ze daarom zorgvuldig door.
1. Definities
- Hoolaloop: het bedrijf dat de 360° video-ervaring verhuurt en de bijbehorende diensten verleent.
- Klant: de persoon of organisatie die de Hoolaloop huurt voor een evenement.
- Apparatuur: de Hoolaloop 360° camera setup en alle bijbehorende materialen.
- Reservering: een bevestigde boeking van de Hoolaloop voor een specifieke datum en tijd.
2. Reservering en Betaling
2.1 Reserveringen
Reserveringen kunnen worden gemaakt via onze website, telefonisch of per e-mail. Een reservering is pas definitief na onze schriftelijke bevestiging en na ontvangst van de aanbetaling.
2.2 Aanbetaling
Voor het vastleggen van een reservering is een aanbetaling van 30% van het totaalbedrag vereist. De resterende 70% dient uiterlijk 7 dagen voor het evenement te zijn voldaan.
2.3 Last-minute boekingen
Bij reserveringen binnen 24 uur voor het evenement kan een toeslag in rekening worden gebracht en dient het volledige bedrag direct te worden voldaan.
2.4 Betalingsmethoden
Betalingen kunnen worden gedaan via bankoverschrijving of andere door ons aangegeven betaalmethoden. Alle bedragen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
3. Annulering
3.1 Door de klant
Bij annulering door de klant gelden de volgende voorwaarden:
- Meer dan 30 dagen voor het evenement: restitutie van de aanbetaling minus €50 administratiekosten.
- Tussen 30 en 14 dagen voor het evenement: 50% van het totaalbedrag is verschuldigd.
- Minder dan 14 dagen voor het evenement: het volledige bedrag is verschuldigd.
3.2 Door Hoolaloop
In geval van overmacht (zoals technische problemen, ziekte van personeel, etc.) behoudt Hoolaloop zich het recht voor om de reservering te annuleren. In dit geval wordt het volledige betaalde bedrag terugbetaald of wordt een alternatieve datum aangeboden.
4. Gebruik van de Apparatuur
4.1 Opstelling
De Hoolaloop wordt opgesteld door ons personeel. De klant dient te zorgen voor een geschikte locatie van minimaal 3x3 meter en 2,5 meter hoogte, met een stabiele stroomvoorziening.
4.2 Veiligheid
De klant is verantwoordelijk voor de veiligheid van de apparatuur tijdens het evenement. Schade aan de apparatuur als gevolg van onzorgvuldig gebruik, vandalisme of diefstal wordt aan de klant in rekening gebracht.
4.3 Medewerkers
Onze medewerkers zijn aanwezig om de apparatuur te bedienen en gasten te assisteren. Zij dienen te worden voorzien van redelijke faciliteiten (zoals toegang tot toiletten, water, etc.).
5. Intellectueel Eigendom en Privacy
5.1 Gebruiksrechten
De klant en gasten krijgen het recht om de gemaakte opnames voor persoonlijke en sociale media doeleinden te gebruiken. Hoolaloop behoudt zich het recht voor om de opnames voor promotionele doeleinden te gebruiken, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.2 Privacy
Hoolaloop verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met onze Privacybeleid. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze verwerking.
6. Aansprakelijkheid
Hoolaloop is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten. Onze totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende reservering is betaald.
7. Overmacht
Hoolaloop is niet aansprakelijk voor niet-nakoming van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, stroomstoringen, internetuitval, overheidsmaatregelen en vervoersproblemen.
8. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Hoolaloop behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
9. Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten tussen Hoolaloop en de klant is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Laatst bijgewerkt: 1 mei 2025
Terug naar Homepage